南京比上海贵这么多?同款蛋糕差价竟达70元!网红超市回应了
近日,有网友在社交平台上发帖“同样的蛋糕杭州比上海贵这么多”,在山姆超市App内,一款名为“The Cheesecake Factory美国进口原味干酪蛋糕1.7kg”在杭州地区售卖价格为165.9元,而同产品在上海地区的价格为95.1元。由于差价较大,该话题冲上微博热搜。5月29日,扬子晚报/紫牛新闻记者发现该款蛋糕在南京地区的售价也为165.9元。不仅是蛋糕,山姆“明星爆款”牛肉卷也是上海最便宜。同一家超市的同款商品,为啥会有如此大的地区差异?是否合理?专家怎么看?扬子晚报/紫牛新闻记者进行了调查。
【资料图】
电商截图
上海价格(电商截图)
门店回应:由总部统一定价,牛肉卷也有价格差
上述网友在发帖时配文表示,“一直以为这种东西价格是全国一致的!同样的蛋糕杭州比上海贵这么多?不续费了,活动少,选择少。”
有网友跟帖表示,是不是因为上海有开市客,山姆和开市客会互相比价格,所以就会出现其他城市的山姆价格比苏州上海的贵的情况。大量网友则表达了惊讶和疑惑的态度,“地区间有价格差挺正常的,差这么大的倒是不常见。”“同样的产品贵很多,这样做太伤人心了。”
5月29日上午8点多,扬子晚报/紫牛新闻记者在山姆会员商店App查询发现,这款名为“The Cheesecake Factory 美国进口原味干酪蛋糕1.7kg”在上海地区的售价是94.1元,比上述网友发帖时还便宜了1元,页面提示限购两件;而在南京、北京、广州、深圳、杭州、成都等地的售价均为165.9元,南京地区则无限购提示。
扬子晚报/紫牛新闻记者以消费者身份,拨打了山姆的400客服热线。客服工作人员了解情况后表示:“确实有同款商品价格不同的情况,定价是按照城市消费水平来的,您说的这款商品价格差得有点多,具体建议咨询南京门店。”
随后,以山姆会员身份,扬子晚报/紫牛新闻记者拨打了山姆会员南京店的电话。“抱歉!价格是采购根据市场浮动来定价的,可能城市之间售价有差异。”工作人员解释称,商品在每家门店的销量也不同,采购人员会根据各种因素来衡量制定价格。
为啥上海消费水平较高,商品价格反而比南京便宜?“这个没办法说……消费者有情绪也可以理解。就像我们的牛肉卷,门店自提的,上海售价18.8元,其他大部分城市都是20元。”工作人员说,商品定价由总部统一决定,各城市门店并没有自主权。
扬子晚报/紫牛新闻记者咨询山姆母公司沃尔玛方面原因,截至5月29日19时发稿时暂无回应。
电商截图
南京价格(电商截图)
专家:属于“价格歧视”,有损超市信誉
著名经济学家宋清辉在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,同一个商家同款产品地区出现较大的价格差,其最终目的可能是为了谋求更大的利润空间。针对山姆同款蛋糕各地不同价现象来看,不排除市场竞争激烈的因素,即通过相对更低的价格,让消费者关注到其他利润更高的进口蛋糕等相关商品。
“但是追根刨底,这种现象背后的经济学逻辑,仍旧属于是‘价格歧视’范畴。”宋清辉分析道,在经济学中,不同的消费者对物品价值的感知各不相同,消费价值观也不尽相同,商家通过实施这种精准价格歧视营销策略,有助于让商品营销更加趋于智能化,以获取最大的利润。也就是说,山姆方面认为南京/杭州和上海的消费者,对进口蛋糕的需求不同,对价格和质量的敏感度也不同,那么实行“价格歧视”或是一种较好的营销手段,有望获得更大的利润。
宋清辉坦言,若从经济伦理学的角度分析来看,同款产品出现了如此大的价格差,此举对山姆的信誉是一种伤害。
扬子晚报/紫牛新闻记者 王灿 徐兢
校对 陶善工
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