咨询丨为什么火车南站地铁站里面的各个出口不能互相通行了？_今日热闻
(资料图片)
咨询时间：
2023-06-18
咨询内容：
近期发现火车南站地铁站里面的各个出口不能互相通行了，被拦住了，也没有告知原因，出行非常不方便，希望部门处理。
答复时间：
2023-06-19
答复单位：
成都轨道集团
处理结果：
经调查，4月28日火车南站铁路便捷换乘通道开通后站厅区域重新进行划分，为提高现场服务质量，同步启用“同站过街”服务。如您在火车南站有“同站过街”出行需求，可使用二维码、天府通储值卡等通过同站过街专用闸机扫码刷卡进站，15分钟内出站不收取费用。同时也可在安检处领取“车站便民服务卡”，在本站出站时向工作人员出示该卡后，通过专用通道出站，欢迎您再次乘坐成都地铁。
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